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Fake-Shops erkennen: Sieben Prüfschritte vor dem Kauf
Die meisten Fake-Shops fallen bei einer strukturierten Prüfung in wenigen Minuten auf – wenn man weiß, worauf zu sehen ist.
Beitrag lesenPräventionFachredaktion Settelmayer und Kollegen1 Min. Lesezeit
Zahlungsprozesse absichern: Vier Regeln, die im Ernstfall halten
Die wirksamsten Maßnahmen gegen Zahlungsbetrug sind organisatorisch, nicht technisch – und sie kosten fast nichts.
Nach einem Zahlungsbetrug zeigt die Aufarbeitung fast immer dasselbe Bild: Es gab Regeln, aber sie ließen sich unter Zeitdruck umgehen. Wirksamer Schutz besteht deshalb weniger in zusätzlicher Technik als in wenigen Regeln, die keine Ausnahme kennen.
Vier Regeln
Erstens: Jede Änderung einer Bankverbindung wird über eine unabhängig hinterlegte Rufnummer verifiziert – nie über Kontaktdaten aus der auslösenden Nachricht, unabhängig vom Betrag. Zweitens: Das Vier-Augen-Prinzip gilt ohne Dringlichkeitsausnahme; wer Dringlichkeit geltend macht, kann es nicht aufheben.
Drittens: Zahlungen außerhalb des üblichen Musters – neues Empfängerland, erstmaliger Empfänger, ungewöhnlicher Betrag – lösen eine zusätzliche Freigabe aus. Viertens: Es gibt einen klar benannten Meldeweg für Verdachtsfälle, der ohne Rechtfertigungsdruck genutzt werden kann. Der letzte Punkt wirkt weich, entscheidet aber häufig über die verbleibende Reaktionszeit.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zu diesem Thema
Die Antworten geben den allgemeinen Rahmen wieder. Was in Ihrem Fall gilt, hängt vom Sachverhalt ab.
Eine Versicherung ersetzt keine Prozesse. Sie kann einen Schaden abfedern, setzt aber regelmäßig die Einhaltung vereinbarter Kontrollen voraus. Ob und in welchem Umfang gedeckt ist, richtet sich nach den konkreten Bedingungen.
Anlassbezogen bei jeder Änderung von Zuständigkeiten, Systemen oder Zahlungswegen und ansonsten regelmäßig. Besonders relevant sind Übergaben und Vertretungsregelungen, weil sie im Alltag die häufigste Lücke bilden.
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